Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta Política explica quais dados pessoais a Lunia coleta, por que, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Brasil) e a PIPEDA (Canadá). O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é a equipe da Lunia, que você pode contatar em contato@lunia.social.

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, nome de usuário, e-mail e senha (guardamos apenas uma versão criptografada da senha; ninguém da equipe consegue vê-la).
  • Perfil (opcional): foto, “quem sou eu”, cidade, data de aniversário e status de relacionamento.
  • O que você publica: recadinhos, depoimentos, fotos e legendas, comentários, status, panelinhas, tópicos e respostas.
  • Interações: amizades e pedidos, panelinhas de que participa, bloqueios, denúncias que você faz, e visitas a perfis (data da última visita a cada perfil).
  • Preferências: idioma escolhido e a data em que você aceitou estes documentos.
  • Mensagens do LuniaChat: as conversas privadas entre amigos, seu status, nick e frase, e o horário em que você esteve online. Só você e a pessoa com quem conversa veem as mensagens; a equipe da Lunia não lê conversas. Se alguém denunciar um perfil, analisamos o perfil denunciado. "Apagar conversa" esconde as mensagens para você; elas são apagadas de vez quando as duas contas forem excluídas.
  • Notificações: os avisos do sininho (quem interagiu com você e quando), apagados depois de 90 dias. Se você ativar as notificações no celular, guardamos o endereço técnico que o seu navegador gera para recebê-las; ele é apagado quando você desativa.
  • Uso: os dias em que você usou a Lunia (só a data — não registramos páginas, cliques nem localização), para estatísticas internas agregadas, como quantas pessoas usam a rede por dia.
  • Dados técnicos: um cookie de sessão (para manter você conectado), um cookie de idioma e registros técnicos do servidor (como endereço IP e horário de acesso), mantidos pelo nosso provedor de hospedagem por segurança e por pouco tempo.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros, e não vendemos seus dados.

2. Para que usamos

  • Criar e manter sua conta e mostrar seu perfil e publicações (execução do contrato — os Termos de Uso);
  • enviar e-mails necessários, como boas-vindas e criação de nova senha;
  • manter a rede segura: moderar denúncias, impedir abusos e investigar violações (legítimo interesse);
  • fazer cópias de segurança (backup) para não perder dados;
  • cumprir obrigações legais e responder a ordens de autoridades.

3. Quem vê o quê

  • Pessoas conectadas à Lunia (com conta) podem ver: seu nome, foto, informações do perfil, fotos, recadinhos do seu mural, depoimentos aprovados, amigos e panelinhas. Elas também podem encontrar você pela busca (nome, usuário ou cidade).
  • Só seus amigos veem seus status no feed.
  • Quem visitou seu perfil: quando você visita um perfil, o dono do perfil pode ver que você passou por lá.
  • Quem não tem conta não vê perfis nem fotos.
  • Seu e-mail não aparece para outros usuários.
  • Pessoas que você bloqueou (ou que bloquearam você) não veem seu perfil.
  • A equipe de moderação pode ver conteúdos denunciados e dados da conta quando necessário para segurança.

4. Com quem compartilhamos

Usamos alguns serviços para a Lunia funcionar. Eles só podem usar os dados para prestar o serviço para nós:

  • Railway — hospedagem do site e do banco de dados;
  • Cloudflare — domínio, DNS e armazenamento das cópias de segurança (R2);
  • Resend — envio de e-mails;
  • Google, Apple ou Mozilla — entrega das notificações no celular, só se você ativar (o aviso mostra quem fez a ação, nunca o conteúdo da mensagem).

Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do seu país (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, exigimos que protejam os dados de forma compatível com a LGPD e a PIPEDA. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou para proteger direitos e a segurança de pessoas.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Enquanto sua conta existir.
  • Quando você apaga uma publicação ou a conta, os dados saem do site; as cópias de backup do banco são apagadas automaticamente em até 30 dias.
  • Links de nova senha expiram em até 24 horas.
  • Os dias de uso são apagados automaticamente depois de cerca de 13 meses.
  • Podemos manter dados por mais tempo se a lei exigir ou para resolver uma disputa ou investigação de abuso.

6. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas, acesso restrito aos dados e backups diários. Nenhum sistema é 100% seguro: use uma senha forte e exclusiva. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e as autoridades, como a lei exige.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso ou uma cópia deles;
  • corrigir dados (a maioria você mesmo edita em “editar perfil”);
  • excluir a conta e os dados (você mesmo faz em “editar perfil → Excluir minha conta”);
  • pedir informações sobre com quem compartilhamos;
  • retirar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
  • reclamar à autoridade de proteção de dados: a ANPD (Brasil) ou o Office of the Privacy Commissioner of Canada.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@lunia.social a partir do e-mail da sua conta. Responderemos em até 15 dias.

8. Idade mínima

A Lunia é só para pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, ela será encerrada e os dados, apagados.

9. Mudanças nesta Política

Se mudarmos esta Política de forma importante, avisaremos no site ou por e-mail. A data da última atualização fica no topo da página.

10. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato@lunia.social.

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