Padrões de segurança infantil
Última atualização: 20 de outubro de 2026
A Lunia tem tolerância zero com abuso e exploração sexual infantil (CSAE) e com material de abuso sexual infantil (CSAM). Esta página explica o que é proibido, como denunciar e o que fazemos quando recebemos uma denúncia.
1. O que é proibido
É proibido, em qualquer parte da Lunia (perfil, fotos, recadinhos, depoimentos, status, panelinhas, comentários e LuniaChat):
- publicar, enviar, pedir ou compartilhar (inclusive por link) qualquer imagem, vídeo ou texto que mostre ou sexualize crianças ou adolescentes, seja real, desenhado, editado ou gerado por inteligência artificial;
- aliciar (grooming), assediar ou tentar marcar encontros com menores de idade;
- chantagear alguém com imagens íntimas (sextorsão) envolvendo menores;
- promover, facilitar ou divulgar tráfico ou exploração de crianças e adolescentes;
- qualquer outro conteúdo ou comportamento que ponha crianças e adolescentes em risco.
2. Só para maiores de 18 anos
A Lunia é só para pessoas com 18 anos ou mais. No cadastro, a pessoa precisa confirmar que tem 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, ela é encerrada e os dados são apagados.
3. Como denunciar
- Dentro da Lunia: toque em “denunciar” no perfil, na foto, no recadinho, no comentário, no status ou no tópico (no LuniaChat, toque em ⚠️) e escolha o motivo “Abuso ou exploração de menores”. A denúncia é anônima.
- Por e-mail: contato@lunia.social. Não envie as imagens: mande o link ou o nome do perfil.
- Se uma criança estiver em perigo agora, ligue para a polícia (190 no Brasil, 911 no Canadá e nos Estados Unidos). No Brasil, também dá para denunciar no Disque 100 e em new.safernet.org.br; no Canadá, em cybertip.ca.
4. O que fazemos com a denúncia
- Denúncias de abuso ou exploração de menores são analisadas com prioridade máxima.
- O conteúdo é removido e a conta responsável é encerrada de forma permanente.
- Preservamos as informações necessárias e comunicamos às autoridades competentes, como o NCMEC (CyberTipline), o Cybertip.ca no Canadá, a SaferNet e a Polícia Federal no Brasil, ou a polícia do país envolvido, conforme a lei.
- Cooperamos com pedidos e ordens das autoridades.
5. Como a Lunia ajuda a prevenir
- Perfis e fotos só aparecem para quem tem conta.
- O LuniaChat é só entre amigos.
- Qualquer pessoa pode bloquear e denunciar outra a qualquer momento.
- Estas regras fazem parte dos nossos Termos de Uso. Quem as descumpre perde a conta.
6. Contato responsável
Para assuntos de segurança infantil, fale com a equipe da Lunia em contato@lunia.social.